社區助老顯真情 走出陰霾懷希望

　　大年三十，一個闔家歡樂的日子，公園街道園建社區民政主任趙偉杰卻接到一通緊急求助電話。

　　“我家進人了，我家鎖壞了。”電話來訪者是一名失獨的特困獨居老人。放下電話后，趙主任立刻幫助老人聯系警察并更換鎖芯。本以為事情就此劃上句點，但隨后的幾天老人依舊每天打來電話，趙主任也耐心地做著安撫工作。期間，老人說自己弄丟了鑰匙，趙主任幫助他聯系開鎖公司進行二次換鎖。

　　“我家進人了，我們打了一架，我的門鎖壞了。”經過了幾日的接觸，趙主任意識到老人的記憶出現混亂，她趕緊來到老人家，一邊安撫著老人的情緒，一邊聯系警察，最后確定門鎖是老人自己破壞的。安撫好老人的情緒，趙主任來到廚房，看到電飯鍋、柜子里空空如也。了解后得知，老人三四天只吃一頓飯，因為總覺得家里會進來人，所以夜里也不敢閉眼，老人已經喪失了基本的生活能力。隨后園建社區書記李香蓮和趙主任買來元宵、水果、棉服送給老人。
　　離開老人家后，趙主任整理好材料上報街道申請集中供養，但由于老人的身體原因無法入住福利院。為了保障老人最基本的吃喝問題，在獲取老人的認可后，把老人送往養老院?？墒抢先送浟算y行賬戶的密碼，李書記便開車帶著老人去銀行重置密碼，又去中關村買了一部老人機，方便日后老人聯系社區，還準備了一個筆記本送給老人，讓老人記錄日常，忘記的時候可以翻閱查看。

　　老人入住養老院后，存折暫放社區保管。每月27日，趙主任都會去銀行取錢繳納老人的各項費用，每一筆支出都詳細記錄。“你們什么時候來看我呀？”“什么都不缺，你們來看我就行。”在養老院悉心照料下，老人的氣色越來越好?，F在的老人早已把養老院當成了家，把社區工作人員當成了家人，每天都期盼著孩子回家。

　　老人是孤獨的、無助的，多一點感同身受，就會對老人多一份理解共情。園建社區始終把“關愛老年人群體，溫暖老年人生活”作為重點工作，在轄區積極營造“尊老、敬老、愛老、助老”的濃厚氛圍，希望每一位老人都能擁有一個幸福美好的晚年。